Question

Para que fique destacado o início da atividade, sugerimos um traçado entre a contextualização e a atividade propriamente dita.

Baseado no caso a seguir utilize os conhecimentos adquiridos e também utilize outros meios de pesquisa para analisar e responder as questões referentes a esse Estudo de Caso. Fonte: Administração de Recursos Humanos, Jean Pierre Marras.

Controlando um Grupo de Treinandos

Depois de ter sido um executivo de sucesso na área de administração de recursos humanos, Paulo Vieira tornou-se um renomado consultor e hoje, por diversas oportunidades, é convidado a proferir palestras e treinamentos in company.

Nesse papel Paulo teve de aprender a lidar com situações comuns àqueles que administram grupos de trabalho, como por exemplo:

- tem de tratar com um grupo formado por pessoas que considera lentas e passivas;

- dentro de um grupo interessante há um participante que domina a discussão e procura centrar sempre as atenções;

- um participante do grupo de trabalho, ao ser questionado, responde com uma observação totalmente irrelevante, demonstrando total falta de conhecimento e de preparo cultural;

- há um treinando que não perde a oportunidade para contestar o que Paulo transmite, como se procurasse desqualificar o seu trabalho.

Explique que atitude você tomaria em cada uma dessas circunstâncias.

Answer 1

1- trabalhar com dinâmicas, para unir o grupo de forma descontraida

2- 

3- Analisaria e de forma sutil corrigiria de forma educada, mas com um inicio de frase com intuito de levar o assunto a frente e responder para o grupo.

4- Seria tolerante, e todas explicação não direcionaria a ele, e sim para o grupo

Lembrando que estudo de caso não há certo nem errado, é muito subjetivo, as minhas resposta zelam para união de grupo, e lembrando que se você constranger ou ser mais duro com um, os outros ficaram na defensiva atrapalhando o objetivo de passar as informações..