Question

Considere uma empresa de cartões de crédito
que oferece aos seus clientes, além do benefício
central de crédito, vários serviços adicionais sem
custos extras, como sala vip em aeroportos, seguro
viagem, desconto em shows e assistência para
compra de ingressos.
Considerando as estratégias de precificação das
empresas de cartões de crédito, avalie as asserções
a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Empresas de cartões de crédito que
oferecem serviço diferenciado planejam a
estratégia de preço conforme a percepção
de valor dos clientes.
PORQUE
II. Os consumidores, nas decisões de compra,
baseiam-se na sua percepção de valor em
compras anteriores, na comunicação formal,
como propagandas, e na comunicação
informal com amigos e familiares.
A respeito dessas asserções, assinale a opção
correta.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras,
e a II é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras,
mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II
é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma
proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas

Answer 1

Letra B. As asserções I e II são proposições verdadeiras,mas a II não é uma justificativa correta da I.

As empresas de cartão de crédito que oferecem benefícios extras ao cliente está agregando valor a sua utilização, aproximando assim o cliente em uma estratégia de serviço diferenciado.  

Os consumidores por outro lado baseiam-se sua percepção de valor  agregado, como propaganda e na comunicação com amigos.

Esses benefícios agregam valor ao cliente mas os clientes não iram utilizar o cartão somente por esse motivo em sua compra.

Answer 2

Resposta:

Letra B. As asserções I e II são proposições verdadeiras,mas a II não é uma justificativa correta da I.

Explicação:

Corrigido AVA