Question

II. Utilize o Modelo VRIO (Valor, Raridade, Inimitabilidade e Organização) para classificar alguns
recursos da Naturalité, indicando se ela possui vantagens competitivas. Para isso, considere
os parâmetros a seguir:

Quadro 1 – Parâmetros do Modelo VRIO

VALOR

Qual é o valor de determinado recurso e como ele pode ser obtido no mercado? Os
recursos valiosos geralmente são os que auxiliam a empresa a reduzir custos ou
aumentar a receita. Uma equipe produtiva ou um design de produto inovador podem se
encaixar nessa categoria. O valor também pode ser entendido como a capacidade da
empresa em explorar alguma oportunidade.

RARIDADE

Quão raro ou limitado é o recurso? Caso poucos concorrentes tenham acesso, quer dizer
que a exclusividade é uma de suas características. O que pode ser desde um profissional
muito experiente até um produto ou marca exclusivo.

IMITABILIDADE

Quão difícil é imitar aquele recurso? Além de raro, aqui, o recurso não pode nem mesmo
ser imitado ou copiado, pelo menos não de uma forma simples. Mesmo que haja
concorrência, será mais difícil encontrar algo que o substitua. Acaba tornando-se mais
uma vantagem competitiva. Ainda assim, atualmente, é mais difícil tornar um produto
“inimitável”, uma vez que, quando uma boa ideia é lançada, outros pesquisadores e
desenvolvedores no mercado focam em aprimorá-la para oferecer algo competitivo. Por
outro lado, uma patente ou um direito autoral podem se encaixar também nessa
categoria.

ORGANIZAÇÃO

A organização é capaz de usar o recurso adequadamente? Aquele, que é valioso, raro e
inimitável? Esse parâmetro da organização diz respeito à estrutura da empresa e se ela
tem a capacidade desejada para explorar seus recursos da melhor maneira. Geralmente,
isso depende muito de sistemas internos de gerenciamento de processos e equipes, que
devem estar alinhados e organizados para explorar os recursos ao máximo.

Obs: Importante destacar que, uma vez que todas as quatro características se unem, a empresa pode
entender melhor sua evolução no mercado, construir a marca com mais confiabilidade e avaliar os
resultados de lucro com base nessa análise inicial sobre os recursos.
Fonte: elaborado com base em Doyle (2019).

Ao construir o Modelo VRIO (Valor, Raridade, Inimitabilidade e Organização) para a
Naturalité, apresente, no mínimo, 3 (três) recursos identificados na Situação Geradora de
Aprendizagem ou criados pela equipe de marketing ágil. Posteriormente, classifique-os com
base nos parâmetros apresentados.

Answer 1

O modelo VRIO se baseia em 4 aspectos fundamentais, que constituem a própria sigla, Valor, Raridade, Inimitabilidade e Organização.

O primeiro aspecto se relaciona à capacidade da empresa de explorar um recurso e o seu valor no mercado. O segundo tem a ver à própria limitação da quantidade desse recurso no mercado. O terceiro, à dificuldade de reproduzir a confecção desse determinado recurso ou produto. Por fim, o último é relacionado à capacidade da empresa de se organizar no sentido de produzi-lo em larga escala.

Uma empresa pode usar o Marketing Ágil para promover as suas capacidades produtivas com base nesses 4 aspectos.