• Matéria: Administração
  • Autor: marcosviniciusnep
  • Perguntado 7 anos atrás
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Quem foi a primeira pessoa a publicar um conceito de qualidade que relaciona a qualidade do produto ao atendimento da satisfação dos clientes?

Respostas

respondido por: flaviacardosoesilva
8

Resposta:

Edward Deming

Explicação:

respondido por: lorenadillenburg06
2

Resposta:

Edward Deming

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