O processo de mediação pode contemplar pelo menos oito etapas para organizar o desenvolvimento das atividades. A etapa na qual o mediador (ou outra pessoa capacitada para tanto) explica o procedimento, seus objetivos, limites e regras, escuta as partes com o intuito de analisar sua adequação ao caso e é firmado o contrato de mediação, estabelecendo-se as condições, é chamada de: Alternativas: a) Pré-mediação. b) Investigação do conflito. c) Levantamento de alternativas. d) Negociação e escolha de opções. e) Restabelecimento da comunicação.

Respostas

respondido por: gabisantos9pdx1ky

Resposta:

Letra A: Pré- Medição

Explicação:

respondido por: luizaroeirinha

Resposta: a) Pré-mediação.

Explicação: 1) Pré-mediação: fase preparatória, na qual o mediador (ou outra pessoa capacitada para tanto) explica o procedimento, seus objetivos, limites e regras, escuta as partes com o intuito de analisar sua adequação ao caso e é firmado o contrato de mediação, estabelecendo-se as condições.

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