Question

Equipamentos, pessoas, processos e procedimentos de coleta de dados, além de sua classificação,
análise, avaliação e distribuição de informações necessárias, precisas e atualizadas para os
responsáveis pelas tomadas de decisões de Marketing, compõem o Sistema de Informação de
Marketing (SIM). Escolha a alternativa que contém a descrição do subsistema do SIM conhecido
como Inteligência Competitiva ou Inteligência de marketing.
A) Componente cujo objetivo é auxiliar na solução de problemas específicos, através da coleta e
análise de dados. Fornece relatórios de forma sistematizada utilizando metodologias específicas
referentes a cada situação a ser investigada.
B) Banco de dados grande e complexo, que usa um banco de dados relacional para tratar de
informações com maior velocidade de processamento, o que aumenta a competitividade das
organizações e a variedade de fontes com as quais é capaz de lidar.
C) Conjunto de ferramentas, métodos e técnicas que ajudam a analisar e interpretar informações.
Neste caso, também estão inclusos equipamentos e sistemas.
D) Compreende o banco de dados (ou data warehouses) e data mining da empresa, que irá auxiliar e
monitorar ações e resultados. Estes dados estão relacionados ao histórico de um passado recente e
são de acesso fácil e rápido dos gestores.
E) Fornecedor de fontes de informações que tem sua origem no ambiente externo e eventos de
marketing. Cita-se, neste caso, fontes como concorrentes, consumidor, parceiros etc.

Answer 1

Resposta:

E) Fornecedor de fontes de informações que tem sua origem no ambiente externo e eventos de

marketing. Cita-se, neste caso, fontes como concorrentes, consumidor, parceiros etc.

Explicação:Livro

Answer 2

Sobre a Inteligência Competitiva ou Inteligência de Marketing, entende-se que o fornecedor de fontes de informações tem sua origem no ambiente externo e eventos de marketing. Alternativa E.

Para que o dono da empresa entenda o que acontece dentro de suas delimitações comerciais, nada melhor do que olhar e receber informações de fora dela, pois se tende a compreender as mudanças de mercado e do comportamento do consumidor.

Portanto, a Inteligência Competitiva ou de Marketing visa a captura de informações concernentes aos hábitos e adequações de mercado, pesquisas com clientes, pedidos de avaliação do produto ou dos serviços, assim como a análise do concorrente, se mostram ferramentas úteis para se definir os próprios passos.

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Bons estudos!