Question

“Fundado há 17 anos por dois estudantes da Universidade Stanford, o Google é um símbolo indiscutível de inovação, sucesso e liderança. [...] Atualmente, dois anos é um prazo em que muita coisa pode mudar no mundo dos negócios. Desde sempre, a solução encontrada pelos engenheiros do Google foi fazer experimentações. Com a popularização da computação em nuvem e das impressoras 3D, pequenas equipes podem criar produtos e serviços fabulosos e distribuí-los com custos baixíssimos. [...] A maioria dos processos em vigor nas empresas foi projetada muitas décadas atrás, numa época em que erros custavam caro e apenas os executivos mais importantes tinham acesso a informações estratégicas. A versão do Google sugere que os gestores tenham um mínimo de sete subordinados. Com muita gente para administrar (de 15 a 20 pessoas, em média), o gerente não tem tempo para se envolver com os detalhes de cada tarefa e dá mais liberdade aos funcionários. [...] É preferível que uma empresa tenha funcionários que façam as coisas acontecer, mesmo que seja errando. [...] No Google, a preferência é por quem seja formado em engenharia, computação e análise de sistemas — não importa o cargo ou a função. Faz sentido: o coração da empresa é baseado em tecnologia. [...] Os escritórios do Google são projetados para facilitar a livre circulação de ideias — não o isolamento e o status. Na maioria das empresas, quanto mais alguém sobe na hierarquia, mais espaço e silêncio. No Google, do estagiário ao presidente, todos ficam amontoados em salões abertos e barulhentos. O resultado costuma ser uma relação de trabalho mais integrada e produtiva.”


1- Explique o conceito envolvido no caso descrito do Google que precisa estar integrado à gestão do conhecimento e descreva a sua importância.

2- Cite estratégias para criar e utilizar o conhecimento de forma coletiva?

Answer 1

1)

O conceito envolvido no caso descrito do Google que precisa estar integrado à gestão do conhecimento é:

• o investimento em educação corporativa
• que tem como objetivo a integração entre os colaboradores e as práticas e processos da empresa.

A importância da gestão do conhecimento reside em:

• desenvolver uma empresa inovadora
• bem estruturada e com pessoas capacitadas
• possibilitando conectar recursos e ideias

2)

Algumas estratégias para criar e utilizar o conhecimento de forma coletiva são:

• ter espaços de trabalho integrados
• incentivar ócio criativo
• promover cursos de capacitação
• promover reuniões do tipo brainstorming

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