O planejamento da qualidade envolve a identificação dos padrões de qualidade relevantes para o projeto e a determinação de como satisfazê-los. Mudanças necessárias no produto para atender aos padrões de qualidade identificados podem exigir ajustes nos custos ou no cronograma ou a qualidade desejada do produto pode exigir uma análise de risco detalhada”. Arquitetar para que tudo interaja da melhor maneira possível demanda o correto conhecimento dos pontos intervenientes para que a qualidade do projeto seja alcançada. CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 134. Com as informações apresentadas por Cavalcanti e Silveira, analise os processos a seguir. I. Planejar a qualidade. II. Realizar o controle integrado das mudanças. III. Realizar o controle da qualidade. IV. Realizar a garantia da qualidade. Agora, assinale a alternativa que mostra qual(is) processo(s) é(são) integrante(s) do gerenciamento da qualidade. I, apenas; II, III e IV. I, III, e IV. I, II e III. II, apenas.
Respostas
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3
A resposta correta é a alternativa II) I, III, e IV
O gerenciamento da qualidade nada mais é do que o conjunto de processos para planejar, gerenciar e controlar os requisitos de qualidade do projeto.
O seu objetivo é garantir que o produto ou o serviço consiga ser entregue e seja realmente aquilo que o cliente pediu e que, dessa forma, consiga atender às expectativas bem como as necessidades dele.
Além disso, o gerenciamento de qualidade tende a contribuir na melhoria contínua dos processos de gestão de projetos.
Bons estudos!
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0
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ALTERNATIVA (E)
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