Assinale a alternativa que não faz parte dos C atributos de um produto tangível. a) Peso. b) Forma c) Cor. d) Garantias. e) Embalagem.
Respostas
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6
Resposta: letra d (garantias)
Explicação:
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0
A resposta correta é a alternativa "D", pois as garantias são características que o cliente não consegue visualizar quando observa diretamente um determinado produto, não é uma qualidade palpável e que ele pode observar ou sentir diretamente quando vê ou experimenta o produto.
Características de um produto
Durante a criação de um produto, diversas características devem ser observadas e levadas em consideração, sendo que todas devem ser estudadas anteriormente para que sejam adequadas aos padrões esperados pelos clientes.
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