1. Podem ser úteis na elaboração de desenhos dos processos, documentação, interação e compartilhamento de informações, além de também serem utilizados na simulação de processos e criação de cenários para, dessa forma, poder se realizar a identificação e melhoria dos processos. Considerando o exposto, assinale a afirmativa que representa adequadamente o descrito no enunciado da questão. Sistemas de apoio a processos. Sistemas especialistas para gerenciamento de conteúdo. Sistemas especialistas para integração de dados e informações. Sistemas de planejamento, gestão e controle de recursos. Sistemas de relacionamento com o cliente.
Respostas
A alternativa correta é a Sistemas especialistas para integração de dados e informações.
A análise do problema, então, constitui-se no primeiro estágio do ciclo de desenvolvimento dos sistemas especialistas, contribuindo fortemente para o sucesso da implementação do sistema.
Buscando facilitar o processo de análise do problema, distinguimos dentre outras, algumas condições, que, se observadas, poderão contribuir para a identificação do nível de adequação do uso da tecnologia de sistemas especialistas para a resolução do mesmo.
Espero ter ajudado.
Resposta:
Sistemas de apoio a processos.
Explicação:
O enunciado descreve adequadamente os sistemas de apoio a processos, que englobam softwares que auxiliam na elaboração de fluxogramas e interação de informações, por exemplo. Esses sistemas, adicionalmente, possibilitam a criação de diversos cenários que auxiliam na melhoria dos processos.