• Matéria: Informática
  • Autor: limakaio4419
  • Perguntado 7 anos atrás
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A TI ainda é uma caixa preta nas empresas, principalmente em função das suas dificuldades na demonstração de resultados, abrindo assim, espaço para que a administração crie uma visão negativa baseada em alguns casos pontuais de atendimento. Essas imagens negativas podem ser: I. Provisão adequada de serviços de TI II. Falta de comunicação e entendimento III. Gastos excessivos com infraestrutura Fonte: Mansur, Ricardo. Governança de TI. Brasport, 2009, p. 43-44. Assinale a alternativa CORRETA.

Respostas

respondido por: jdsanches
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Resposta:

I e II

Explicação:

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