Question

A famosa e popular estratégia do boca a boca permite que haja a possibilidade de clientes atuais de uma empresa indiquem a empresa, seu produto ou serviço a clientes potenciais. Por que isso acontece? Analise as seguintes afirmações: I - Processo de informação de dados longo e complexo. II - Certeza da qualidade do produto/serviço e de que a indicação será satisfatória. III - Administração responsável dos dados fornecidos pelos clientes. IV - Idoneidade da empresa. Grupo de respostas da pergunta II, III e IV estão corretas. II e IV estão corretas. I, III e IV estão corretas. I, II e III estão corretas. I, II, III e IV estão corretas.

Answer 1

Resposta:

Acredito que seja II e IV corretas

Explicação:

Answer 2

Resposta:

eu acho q é a II, IV

Explicação:

espero ter te ajudado : )