Question

Gabriel (2010, p. 289) comenta que: “Todo aparelho celular é um instrumento mobile commerce que amplia as possibilidades de pagamento e de alcance do e-commerce”. No caso dos telefones celulares destacam-se três pontos para os anúncios: a. Definir o público e quando se comunicar com o qual; gerar engajamento; gerenciar as campanhas. b. Atenção; interesse; desejo. c. Conhecimento da realidade do cliente; análise de mercado; solução. d. Análise ambiental; conhecimento da realidade do cliente; análise de mercado. e. Conhecimento da realidade do cliente; análise Swot; análise ambiental.

Answer 1

No caso dos telefones celulares destacam-se três pontos para os anúncios:

Resposta: a) Definir o público e quando se comunicar com o qual; gerar engajamento; gerenciar as campanhas.

Explicação:

O telefone celular deixou de ser um aparelho utilizado cotidianamente para ligações, tornando-se:

• uma forma de interação social
• meio para gerenciar e divulgar negócio próprio
• assim como para interagir com o público alvo

Nesse contexto, os passos de gerenciamento utilizados são:

• Definir o público alvo do negócio
• Analisar os horários de acesso e assim definir quando se comunicar com ele
• Busca a geração de engajamento
• Realizar o gerenciamento de campanhas.

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