Question

Mário Alado se autodenomina um gestor “das antigas”, ele gosta de
criar as metas que julga importantes e mandar que seus subordinados as
cumpram. O problema é que as novas gerações são mais questionadoras,
principalmente, sobre metas impossíveis de serem alcançadas, e Mário
tem encontrado dificuldades de buscar os resultados que as empresas
precisam. Ele ouve que os “novos” gestores precisam aprender a buscar
um consenso efetivo para reduzir conflitos e alcançar altas performances.
Para buscar o consenso efetivo Mário deverá aprender mais sobre:
a) Falar mais e ouvir menos.
b) Feedback destrutivo e ouvir atentamente.
c) Perguntas poderosas, feedback destrutivo, ouvir menos os outros.
d) Perguntas poderosas, ouvir atentamente, saber ser assertivo, feedback
construtivo.
e) Direito judicial.

Answer 1

Letra D.

Diante da realidade apresentada, Mário Alado deve se preparar mentalmente para encarar a nova realidade dentro da empresa, que é formada por pessoas novas e questionadoras daquilo que lhe são enregues.

Nessa direção, é importante que ele aprenda a ouvir mais, aceitar perguntas pertinentes sobre as metas, processos e estratégias e, por fim, passar Feedbacks construtivos para os seus subordinados.

Dessa forma, ele poderá melhorar o relacionamento com os membros da equipe de trabalho e criar um bom ambiente de trabalho.

Até a próxima!

Answer 2

Resposta:

3 - d

Explicação:

Perguntas poderosas, ouvir atentamente, saber ser assertivo, feedback construtivo.