1)
Texto-base: É comum pessoas emprestarem alguma coisa de valor como um carro, uma casa na praia ou até mesmo, seu computador de trabalho a um amigo, sem exigir uma contrapartida. Também é comum confidenciarmos informações importantes a outras pessoas e pedir sigilo. Em casos assim, normalmente ouvimos questionamentos do tipo: você não tem medo que ele estrague seu carro? Você não tem medo de emprestar sua casa na praia e eles quebrarem tudo por lá? Você não teme que esta pessoa use estas informações contra você? A resposta a esses questionamentos pode ser: não, não tenho esse temor, pois confio nesta pessoa.
Enunciado: Sobre confiança é possível afirmar que:
Alternativas:
a)
Confiança é a contribuição voluntária do funcionário, encorajada pelo líder.
b)
Confiança é um sentimento de expectativa em relação algo ou alguém. A pessoa ou organização confiável é uma fonte de vantagem competitiva.
c)
Confiança em alguém ou algo pode gerar um desempenho eficaz, pois estimula a motivação para realizações em esforço extra.
d)
Confiar significa acreditar, ter uma expectativa positiva em relação ao comportamento de outra pessoa, apostar que o comportamento de outro indivíduo será favorável aos nossos objetivos e às nossas expectativas, mesmo que não tenhamos nenhuma forma de nos assegurar que isto correrá.
e)
Confiança é um estado psicológico que surge quando nos tornamos vulneráveis ao outro em relação às expectativas sobre como a situação vai se desenrolar.
Respostas
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Letra D.
Porque a confiança é a manifestação da boa Fé no nosso semelhante, que é o ser humano. Desse modo, podemos considerar que a confiança retrata uma expectativa positiva em relação à atuação de uma pessoa.
Nesta dimensão, as lideranças empresariais costumam compartilhar informações importantes sobre o negócio com pessoas que passam confiança ao receber e/ou transmitir informações. Desse modo, vale destacar que a confiança é um aspecto que se relaciona diretamente ao comportamento do colaborador.
Acredite em seu potencial!
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