1)O brand equity agrega valor a produtos e serviços, pois reflete o pensamento dos consumidores no que se refere a sua relação com a marca. Com base nisso, analise as sentenças I, II e III a seguir:
I - Brand equity corresponde ao valor tangível (palpável) de uma empresa ou uma marca a partir da percepção de seus clientes.
II - As marcas com menor brand equity normalmente são mais lucrativas, obtendo maiores receitas.
III - Um dos itens analisados referentes ao brand equity são os tipos de respostas do
consumidor em relação à marca. É correto apenas o que se afirma em:
Alternativas:
a)I.
b)II.
c)III.
d)I e II.
e)I e III.
2)Decisão de compra; o marketing pode nos dar uma contribuição bastante importante para visualizarmos, de forma bem simples, o processo de decisão de compra. Você se lembra do conceito de processo? Um processo é uma atividade ou conjunto de atividades em que insumos (entradas = input) são transformados em resultados (saídas = output). Da mesma forma, o processo de tomada de decisão do consumidor também tem entradas (subsídios para a tomada de decisão), processamento (a própria tomada de decisão de compra) e as saídas (a compra realizada). Schiffman (2009), propõe o seguinte modelo de tomada de decisão de compra do consumidor: entrada, processamento e saída. Sendo assim, analise as afirmativas a seguir e assinale 'V' para verdadeiro ou 'F' para falso:
(__) O estágio de entrada contempla as influências externas (como os esforços de marketing da empresa fabricante) e o ambiente sociocultural em que o consumidor está inserido.
(__) O estágio do processamento envolve a experiência da compra e a avaliação pós-compra.
(__) O estágio de saída focaliza os fatores psicológicos que atuam nas decisões do consumidor.
Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a)F - F - V.
b)F - V - V.
c)F - F - F.
d)V - F - F.
e)V - V - V.
3)Hoje em dia, a sociedade passa por diversas transformações, e o mundo empresarial é um dos que mais são afetados. A dinâmica competitiva do mercado, exige que as organizações se mantenham em constante evolução. Neste contexto, investir no crescimento da empresa tornou-se essencial para sua sobrevivência e competitividade. Sobre o processo de análise de investimentos, considere as afirmativas a seguir:
I) Os investimentos podem ser definidos como a aplicação de algum tipo de capital, com o intuito de obter algum retorno futuro superior ao aplicado, ou seja, aplicação de recursos no presente com a expectativa de colher benefícios no futuro.
II) Análise de investimento pode ser considerada como um conjunto de técnicas que permitem a comparação entre os prováveis resultados dos investimentos, de modo a influenciar na tomada de decisões dos administradores referentes às diferentes alternativas existentes e aceitáveis.
III) Ao realizar a análise de investimento, o empresário deve considerar aspectos do ambiente empresarial, tais como o custo de oportunidade do capital, a rentabilidade e o risco dos investimentos.
IV) O plano estratégico terá validade quando encontrar-se vinculado a uma análise de investimentos adequada, que seja possível determinar a viabilidade dos planos futuros traçados pela organização
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a)Somente as afirmativas I e II estão corretas.
b)Somente as afirmativas II e III estão corretas.
c)Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
d)Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
e)Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
4)Leia as seguintes descrições:
I - A Neurociência é a ciência que estuda o cérebro humano e visa desvendar o funcionamento cerebral e suas milhares de funções.
II - As "barreiras de queda" são bloqueios ao pensamento e ao comportamento criativo e surgem, em primeiro lugar, na própria sociedade.
III - Economia criativa é a nova economia do século XXI, da demanda inteligente, de empreendedores que usam o cérebro para lucrar.
Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas:
a)Apenas a alternativa I está correta.
b)Apenas a alternativa II está correta.
c)Apenas a alternativa III está correta.
d)Apenas as alternativas I e III estão corretas.
e)Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Respostas
Resposta:
1) c) III - Um dos itens analisados referentes ao brand equity são os tipos de respostas do consumidor em relação à marca
2) d) V - F - F
3) e) Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
4) d) Apenas as alternativas I e III estão corretas
5) d) No quadrante em questionamento, pois é um novo produto que ainda não tem participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento.
Explicação:
2) O estágio do processamento focaliza os fatores psicológicos que atuam nas decisões do consumidor
O estágio de saída envolve a experiência da compra e a avaliação pós-compra
5) Ludwick Marishane, acadêmico na Universidade de Cape Town, na África do Sul, desenvolveu um gel para banho que não exige água e sabão. Para divulgar o produto, ele também criou uma empresa. Sua ideia dele é útil principalmente para lugares onde não há água adequada ou suficiente para o banho. O gel tem como garantia a eliminação de bactérias, hidratação da pele, além de deixar um cheirinho de banho tomado, bastando esfregá-lo sobre o corpo. Marishane acredita que seus principais clientes não estarão apenas em lugares onde não há água potável. A empresa diz que venderá o gel para passageiros que farão voos de longa duração, para hotéis e locais onde há guerras ou situações de conflitos. A criação de Marishane, extremamente parecida com o álcool gel, pode ajudar a reduzir doenças em áreas rurais causadas pela falta de água e higiene. A composição do gel mistura biocidas, bioflavonoides e hidratantes. Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo do Global Student Entrepreneur Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente e a marca registrada do gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades rurais e por US$ 1,50 para empresas. Segundo o universitário, uma unidade é suficiente para limpar todo o corpo e matar praticamente 100% dos germes. Com base nas informações apresentadas, imagine um cenário com uma empresa comercial que já atue com uma ampla distribuição de produtos diversos e que resolva introduzir o gel criado por Marishane no seu portfólio de produtos.
Nesta situação, em qual dos quadrantes da Matriz BGC (Boston Consulting Group) o gel (produto) estaria posicionado? Marque a alternativa correta.
d) No quadrante em questionamento, pois é um novo produto que ainda não tem participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento.