“Os funcionários das unidades Starbucks viajam para a matriz em Seattle para uma imersão no ambiente filosófico da empresa de cuidar dos funcionários, dos consumidores, da comunidade e do meio ambiente. Ao socializar funcionários de outros países a Starbucks sustenta sua tradição de tratar as pessoas com respeito, adotam a diversidade e conseguem clientes satisfeitos”. Fonte: ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005, p. 383. Ao avaliar o texto percebe-se a doutrinação dos empregados da Starbucks por meio da socialização. As empresas costumam utilizar esta metodologia de adaptação para colocar seus empregados dentro da sua modelagem de comportamento que seria? A) Metodologia organizacional. B) Planejamento organizacional. C) Desenvolvimento organizacional. D) Cultura organizacional. E) Clima organizacional.
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Resposta Correta Letra "D" Cultura Organizacional
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20
Letra d.
A cultura organizacional, primeiramente, pode ser identificada como ação realizada, geralmente no interior de empresas ou organizações, com o intuito de promover ações, ou por vezes, de pensamentos que englobam uma determinada comunidade ou grupo de pessoas.
Portanto, diante do contexto empresarial, trata-se de uma medida voltada para o processo de remodelagem de comportamento por exemplo, dos funcionários.
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