Question

lewin apresenta o modelo de três passos como uma estratégia bem-sucedida para gestão de mudança. o primeiro passo é o __________________, que diz respeito a eliminação ou pelo menos redução da resistência dos colaboradores em relação à mudança, motivando os funcionários para a mudança.

Answer 1

Resposta:

alternativa A= Descongelamento.

Answer 2

Resposta:

letra: A

Explicação:

Descongelamento é a forma de uma pessoa adquirir novos conhecimentos e não ficar apenas com o que sabe.