Question

Eles(as) estão fortemente conectados(as), sendo necessário analisar o ambiente e seu relacionamento com os processos internos da organização, bem como suas relações com o conhecimento das pessoas que estão ligadas a estes processos. Podemos dizer que ____________ tem uma perspectiva interna, voltada para as informações e conhecimentos gerados e acumulados dentro da organização e que ____________ tem uma perspectiva externa, onde seus processos estão voltados principalmente para o monitoramento e internalização e interpretação de informações e conhecimentos do ambiente e da rede de parceiros, clientes e fornecedores.

As lacunas do texto se referem, respectivamente a:

Answer 1

A Gestão do Conhecimento; a Inteligência Competitiva.