Como gestor em uma empresa de consultoria em TI, você sempre pede que seus colaboradores mantenham o foco em três questões: O que a organização é no mercado? Quem vai atender? O que vai oferecer? Nesse caso, você quer manter em foco:
Respostas
As respostas desses três elementos do enunciado são essenciais para qualquer empreendimento que se dispunha a disputar uma fatia no mercado para fornecer um produto ou um serviço, independente de sua natureza.
No caso específico de uma empresa de consultoria de TI, a organização é uma empresa que pretende oferecer consultoria e soluções em Tecnologia da Informação para outras empresas do mercado, independente da natureza dos serviços que essas companhias prestam, ou de quaisquer outros fatores.
Resposta:
na missão da empresa proposta pela alta administração.
Explicação:
Essas três questões definem a missão das organizações, seu objetivo geral, a própria razão de ser da empresa. Os valores espelham a sociedade, norteando tudo que a organização faz e todas as decisões que toma; projeção do futuro refere-se à visão. Esses são princípios de governança para todas as áreas de negócios, e não apenas para a área de TI.