Respostas
A resolução Nº 3.954/11 define normas sobre a contratação de correspondentes bancários nos país. A mesma tende a incluir remuneração, contabilidade da mesma e também as exigências que bancário deverá desempenhar no decorrer dessa função.
Por exemplo no Art. 12 diz que o bancário deve prestar serviços de atendimento, pelo menos ao que tange, as operações de crédito e arrendamento mercantil.
Além de precisarem ser considerados aptos com certificado organizado por instituição de capacidade técnica.
Bons estudos!
Abrange comunicação permanente, prestações de esclarecimentos a equipe, e deve atender a procura dos clientes para resolução dos problema.
Adequação de sistema de controle, monitoramento de atividades, plano de controle.
A resolução Nº 3.954/11 do Banco Central do Brasil consolida as normas sobre a contratação de correspondentes bancários no país.
Essa resolução também pode ser utilizada por outros órgãos e instituições que funcionam juntamente com o Banco Central do Brasil, para contratação de novos correspondentes.
Com o intuito de mostrar o papel que os bancários desempenham e suas funções a serem cumpridas.
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