Existem quatro modos distintos de administrar conflitos, retirada do problema ,compromisso /colaboração ,força e negociação .Na solução da retirada do problema busca-se a- uma solução usada para evitar uma briga . b- uma situação rápida c - uma solução para manter o relacionamento d- uma solução para esfriar os ânimos e para ganhar tempo para analisar com detalhes a situação
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D. uma solução para esfriar os ânimos e para ganhar tempo para analisar com detalhes a situação.
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