Fernando acaba de iniciar o seu estágio em uma empresa familiar. Ricardo, assistente direto do dono da empresa, ficou encarregado de apresentar os colaboradores e as áreas da empresa à Fernando. Durante o tour que fizeram pela empresa, quando saíam da salas, Ricardo passava a Fernando a sua visão das pessoas. Um exemplo disso foi a fala de Ricardo ao saírem do setor de vendas: "Adalberto é introvertido e, por isso, não 'serve' para o setor de vendas. Deveria lidar com Contabilidade." Acerca das competências no âmbito das interações sociais, é correto afirmar que Ricardo, ao emitir a sua opinião sobre as pessoas, agiu de forma:
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Logo de início, é bom deixar claro que não consegui encontrar todo o resto da questão.
Ao que foi apresentado, pode-se notar que Ricardo resolveu fazer uso das suas habilidade humanas. Com isso, as habilidades tendem a contribuir para a liderança das suas equipes, comunicação e também identificação de atitudes.
Como foi visto, Ricardo passou a visão dos colabores para o seu superior. Na prática isso significa que ele estava observando os comportamentos e as atitudes dos indivíduos, o que é típico de um gestor.
Bons estudos!
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