10) Considere as duas informações abaixo: I) Visão do Fabricante: um produto com bom design é aquele que é fácil de fabricar e fácil de entregar;. II) Visão do Cliente: um produto com bom design é um produto visualmente agradável e fácil de instalar, utilizar, consertar e descartar. Aplicando essas duas visões em relação aos produtos, podemos afirmar que:
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Podemos dizer que as visões são separatistas. Isso porque nem sempre um produto que seja fácil de fabricar será bonito, afinal, quanto menos detalhes o produto tiver mais fácil será de fabricar, e não necessariamente ele será mais feio mas existe uma possibilidade.
Para o cliente a estética importa muito, já para o fabricante muitas vezes não pois o que importa é produzir mais em um tempo menor. Claro que hoje já temos pessoas que trabalham de forma diferente mas muitas industrias ainda são assim.
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As visões são complementares.
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