Respostas
Letra C.
Porque, na realidade, os processos são compostos por duas partes, onde uma é acusadora e a outra, defensora. Nessa direção, cada parte envolvida pode ter um representante legal, ou seja, um advogado - registrado na Ordem dos Advogados do Brasil - de defesa ou de acusação.
Na prática, cada advogado obtém informações sobre a parte que representa em um determinado processo (esferas Cível, Criminal ou Administrativa).
Segue o restante da pergunta:
(..)
a. Apenas o entendimento parcial do processo. É preciso identificar de maneira superficial as atividades, os pontos de decisão, de forma a demonstrar como o processo está sendo executado.
b. Confirmar com os indivíduos como os processos são implementados, visto que, de uma maneira geral os processos existem, estão escritos e realmente funcionam no dia-a-dia como estão escritos.
c. Um entendimento comum do processo raramente existe no início. Integrantes de um mesmo processo possuem, em geral, um conhecimento detalhado de uma única parte do processo e não das demais, caracterizando uma visão compartimentada.
d. Eventualmente os processos precisam apresentar produtos, sendo bem delimitados e não confundidos com os limites de uma função.
Mantenha-se firme na luta!