• Matéria: ENEM
  • Autor: caioamral73121
  • Perguntado 7 anos atrás

aquele texto robotizado que parece ser proclamado por uma máquina, e que não está aberto à perguntas ou interrupções, ficou no passado. as orientações de atendimento das operações são feitas em conjunto com o cliente, buscando aperfeiçoar o atendimento. a empresa se dedica a conhecer a fundo cada cliente. de acordo com o texto, entende-se que a empresa:

Respostas

respondido por: ruancastro15
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 É possível concluir que as empresas devem se preocupar de fato com o atendimento ao cliente o que é de fato estatisticamente comprovado que um bom atendimento ao cliente faz com que haja uma fidelização do cliente para com à empresa de um modo geral.

 Por esse motivo, é preciso investir em atendimento ao cliente para que se possa ter sucesso da empresa de um modo geral o que é bastante interessante de existir para que então o sucesso da empresa seja crescente.

respondido por: LucasFernandesb1
0

Olá, tudo bem?

A questão encontra-se incompleta, abaixo está seu complemento (alternativas):

A. busca elaborar orientação de atendimento que rebotize o atendimento.

B. busca personalização para aperfeiçoar o atendimento e aumentar a satisfação.

C. busca criar orientação rebotizados para diminuir o tempo de atendimento.

D. busca personalizar atendimento para o cliente nao ficar preso na ligação

Resposta:

B. busca personalização para aperfeiçoar o atendimento e aumentar a satisfação.

Erros:

A. busca elaborar orientação de atendimento que rebotize o atendimento.

A empresa quer, na verdade, pôr fim ao atendimento robotizado.

C. busca criar orientação rebotizados para diminuir o tempo de atendimento.

Novamente: a empresa quer, na verdade, pôr fim ao atendimento robotizado.

D. busca personalizar atendimento para o cliente não ficar preso na ligação.

Sequer é comentada a questão do cliente ficar "preso" no atendimento.

Espero ter ajudado :-) Bons estudos.

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