O executivo de crise deve ser um profissional especial, muito bem capacitado. Deve reunir algumas características peculiares como ser um estrategista; conhecer bem a organização e suas nuances; ter liderança dentro da organização; saber admitir o fracasso; assimilar mudanças constantes e rápidas; saber negociar em esferas elevadas; comunicar-se bem. Para aumentar suas probabilidades de sucesso, ainda, é fundamental que consiga:
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Analisar todas as oportunidades e ameaças que o ambiente externo (tecnologia, política e economia) podem gerar para a empresa. Desse modo, é importante que o executivo de crises tenha uma visão sistêmica para lidar com as nuances relacionadas ao empreendimento.
Por fim, cabe destacar que o negociador de crises deve ser ético (e o mais transparente possível) em suas negociações e encontrar soluções que sejam benéficas para os envolvidos na negociação.
Lute e acredite em seu potencial!
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