Respostas
A letra (B) apresenta a ferramenta mais adequada para o fornecimento de um maior número de informações para o empreendedor.
Estamos falando da Matriz de Responsabilidades RACI, que tem a função de deixar claro quais são os papéis e as responsabilidades de cada colaborador.
Na prática, isso significa que o gestor é responsável por definir e distribuir responsabilidades para toda a sua equipe de projetos.
Nessa direção, o acrônimo RACI representa:
R - faz referência à execução;
A - faz referência ao ato de aprovação;
C - diz respeito aos recursos que serão consultados;
I - diz respeito aos recursos que serão informados.
Segue o restante da pergunta:
a. Plano Operacional
b. Matriz de responsabilidades
c. Fluxogramas
d. Processo organizacional
e. Layout
Espero ter contribuído!