3) escolha a alternativa que contenha o termo que preencha corretamente a lacuna da sentença. ___________________ é tudo aquilo que é próprio de alguma coisa, são as características peculiares de um produto ou serviço que lhe atribua confiança, qualidade ou uma condição que seja percebida pelos clientes.
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Resposta:
alternativa?
Explicação:
não tem alternativa mano
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