• Matéria: Contabilidade
  • Autor: tagilagctata
  • Perguntado 7 anos atrás
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Qualquer serviço deveria ser composto pelos seguintes elementos: serviço genérico, serviço esperado, serviço aumentado e serviço potencial. Qual deles não fornece nenhuma oportunidade em termos de vantagem competitiva, pois, via de regra, apresenta apenas a essência do negócio? Assinale a alternativa correta.

Escolha uma:
a. Serviço genérico (núcleo).
b. Serviço esperado
c. Serviço aumentado.
d. Serviço potencial.
e. Nenhuma das alternativas anteriores

Respostas

respondido por: tagilagc23
1

Resposta:

a

Explicação:

Serviço genérico (núcleo)

pode marcar sem medo

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