Question

Analise a seguinte situação em uma organização: Determinada organização, produtora de caixas organizadoras de plástico, após a implantação da ISO 9001, percebeu melhorias no gerenciamento de materiais, eficácia na produção, trazendo benefícios financeiros e melhor controle das não conformidades. Observou também que se antecipando aos problemas, utilizando as ferramentas de controle, a direção conseguiu evitar falhas e trazer melhorias para o processo de produção.

A esse respeito, analise as melhorias alcançadas com a implantação do sistema de gestão da qualidade com base na norma ISO 9001 na situação supracitada.

I. Economia de recursos, redução de desperdícios e de falhas na produção.
II. Maior controle operacional e maior organização interna e planejamento da organização.
III. A melhoria do desempenho organizacional traz benefícios aos clientes, já que um dos requisitos a serem alcançados pela norma é destinado à satisfação do cliente.
IV. Após a conscientização dos colaboradores em relação à implantação da norma, não há mais a necessidade de envolvimento da Alta Direção, haja vista que os colaboradores já estão aptos para a implementação da norma.

É correto apenas o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I.

Alternativa 2:
I e II.

Alternativa 3:
II e III.

Alternativa 4:
II e IV.

Alternativa 5:
I, II e III.

Answer 1

Resposta:

I, II e III.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Alternativa 05

Explicação: