No processo de CIM (comunicação integrada de marketing) é necessário ter uma "visão do todo" para planejar programas de marketing e promoção e coordenar as várias funções de comunicação. Isso exige que a organização desenvolva uma estratégia completa de comunicação que reconheça como todas as atividades de marketing de uma empresa, e não somente a promoção, comunicam-se com os clientes. As percepções dos consumidores sobre uma empresa e sobre suas várias marcas são uma síntese do conjunto de mensagens que eles recebem ou dos contatos que eles mantêm com elas, como os anúncios, o preço, o design da embalagem, dentre outros. BELCH, George E.; BELCH, Michael A. Propaganda e promoção: Uma perspectiva da comunicação integrada do marketing. 9.ed. Porto alegre: AMGH, 2014. Diante do exposto, analise as afirmativas sobre a comunicação integrada de marketing e aponte o que for correto. I. A comunicação integrada de marketing é um sistema de gerenciamento e integração dos elementos de comunicação de marketing-publicidade, assessoria de imprensa, promoção de vendas, marketing de patrocínio e comunicação no ponto de venda. II. A comunicação integrada de marketing é definida como uma troca continuada de informações e de experiências entre o anunciante e o cliente, na qual o anunciante busca armazenar informações sobre cada cliente em um banco de dados. III. A integração das ferramentas de comunicação escolhidas é essencial para gerar um efeito sinérgico. Sendo assim, se o público recebe sempre a mesma mensagem sob formas e meios diferentes, aumentará as chances de absorção e memorização da mensagem. IV. Dentre as ferramentas que compõem a comunicação integrada de marketing, temos a propaganda, a promoção de vendas, a publicidade, a venda pessoal e o marketing direto. É correto o que se afirma em:
Respostas
Resposta:
Todas as alternativas estão corretas. Ver pag. 102 a 103 do livro Unicesumar
Explicação:
Sobre a comunicação integrada, é correto o que se afirma em: I, II, III e IV.
A Comunicação Integrada de Marketing designa todas as mensagens planejadas que empresas e organizações criam e disseminam em apoio aos seus objetivos de marketing e usam, fundamentalmente, diferentes maneiras ou meios para atingir seus objetivos.
A comunicação de marketing integrada. Ele permite que as organizações incorporem serviços de marketing relacional, promoção de vendas e eventos na publicidade tradicional, chegando a incorporar a comunicação corporativa.
Tudo com um objetivo específico: comunicar a mesma mensagem que permite à empresa fornecer um posicionamento único e um valor diferencial da marca.
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