Question

Questão 3
Uma determinada empresa acaba de lançar um novo produto inovador no mercado. Para a divulgação dele, a empresa investiu em propaganda e publicidade, e isso trouxe um efeito imediato, pois muitos consumidores, em diferentes regiões, foram aos pontos de venda. Apesar da divulgação, em algumas regiões, o produto ainda não estava disponível, e, em outras, os estoques acabaram rapidamente, gerando um descontentamento de muitos clientes.
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Compreendendo o contexto do caso hipotético apresentado, analise as alternativas a seguir e assinale a opção correta que indica qual foi a falha principal da empresa no seu processo de lançamento do novo produto.

Alternativas


Alternativa 1:
Falta de planejamento de marketing, pois é este setor que produz os produtos e distribui para todos os pontos de vendas.

Alternativa 2:
Falta de planejamento de marketing, pois este setor é responsável por assegurar a disponibilidade do produto, quando e onde o cliente deseja.


Alternativa 3:
Falta de planejamento logístico, pois é esse setor que é responsável por limitar a quantidade de produtos que serão produzidos e serão comercializados.


Alternativa 4:
Falta de planejamento logístico, pois é esse setor que é responsável por assegurar a disponibilidade do produto, quando e onde o cliente deseja.


Alternativa 5:
Falta de planejamento logístico, pois é esse setor que é responsável por assegurar que a propaganda e a publicidade fosse adequada para seu público limitado.

Answer 1

Resposta:

NA minha Opinião a alternativa 3, faço curso mas ainda não aprendi essas partes... mas em uma explicação minha professora disse que se a empresa criou o produto, fez propaganda e tudo... porém não chegou a todos, ou até mesmo chegou mais acabou rápido.... ocorreu um erro logístico... a logística vai fazer um planejamento de entrada e saída, quanto vai gastar, quanto vamos fabricar r enviar aos postos de venda...

Answer 2

Nesse casa não houve sinergia entre o departamento de MKT que realizou um ótimo trabalho de criação, lançamento e promoção do produto e o departamento de Logística que assegura a produção, distribuição e disponibilidade nos pontos de venda.

Entendo que o lançamento deveria ser planejado de uma forma “combinada” entre os dois departamentos envolvidos.

Não é recomendável a uma empresa a ausência de comunicação interna entre os departamentos antes de que os produtos ou serviços cheguem ao público alvo.

Escrevo essa resposta rapidamente agora, mas retornarei ao assunto para ampliação.