O RH Scorecard foi criado a partir do Balanced Scorecard, desenvolvido por Kaplan e Norton, é uma ferramenta de gestão estratégica organizacional, por meio da criação e do acompanhamento de indicadores que traduzem a estratégia em termos organizacionais. Inspirados nessa ferramenta foi criado o Balanced Scorecard específico para a área de recursos humanos. Quais os quatro elementos para a mensuração da contribuição das pessoas ao sucesso organizacional?
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R: Sistema de trabalho de alto desempenho, alinhamento do sistema de recursos humanos, eficiência de recursos humanos e produtos de recursos humanos.
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