• Matéria: Português
  • Autor: katiacristinao74
  • Perguntado 7 anos atrás

Quais as regras básicas da comunicação empresarial​

Respostas

respondido por: jeh18551
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Resposta:

Para podermos quebrar as barreiras da comunicação, precisamos adotar os sete comportamentos básicos de educação, transformando-os em princípios de relacionamento:

1) A palavra menos importante: “EU”;

2) A palavra mais importante: “NÓS”;

3) As 2 palavras mais importantes: “Muito Obrigado”

4) As 3 palavras mais importantes: “Faça o Favor”

5) As 4 palavras mais importantes: “Qual a sua opinião”

6) As 5 palavras mais importantes: “Você fez um bom trabalho”

7) As 6 palavras mais importantes: “Admito que o erro foi meu” 

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