Question

conjunto de atividades que transforma recursos em resultados previamente estipulados, onde os recursos são as entradas enquanto os resultados são as saída?

Answer 1

Processo.

Basicamente, o processo representa uma sequência de atividades que ocorre de forma lógica e é fundamental para o alcance dos objetivos da organização.

Na prática, significa que a mão-de-obra do colaborador gera resultado para a organização em que ele trabalha.

No processo de vendas, por exemplo, você pode verificar:

entrada - uso da mão-de-obra (do vendedor) para persuadir o cliente e fazê-lo comprar um produto ou serviço.

saída - a venda do produto ou serviço. Essa saída gera resultados significativos para a empresa (lucratividade).

Cuide-se bem!