Marque a alternativa que contenha a correta denominação para a ferramenta administrativa que ajuda na mensuração da qualidade e a garantir que os resultados do empreendimento possam ser estruturados e monitorados de modo que se possa verificar os níveis de eficiência e de eficácia dos esforços organizacionais além de se tratar de uma ferramenta que também auxilia na prevenção e correção de erros.
a)
Formulário 5W2H.
b)
Ciclo PDCA.
c)
Organograma.
d)
Cronograma de atividades.
e)
Processo de melhoramento contínuo.
Respostas
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74
Resposta:
B- Ciclo PDCA.
Explicação:
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29
Resposta:
Ciclo PDCA
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