Um dos atributos de um consumidor responsável,é "ser ecologicamente correto". Para esse tipode consumidor, as empresas já oferecem váriosprodutos que são encontrados nas gôndolas eprateleiras dos supermercados: frutas e legumessem agrotóxicos, detergentes biodegradáveis,embalagens retornáveis e desodorantes, em cujacomposição não se utiliza o gás CFC.Considerando o exposto acima, para que umaempresa tenha sucesso na venda de produtos paraesse tipo de consumidor, ela precisa estar ciente deque, na fase de avaliação de alternativas do processode compras, o consumidor@‘ identifica que tem um problema ou necessidadenão atendida.@ valoriza as informações disponibilizadas emcampanhas publicitárias sobre o produto.O deseja que o produto esteja disponível e queofereça soluções que aumentem a utilidade deposse.@ informa a empresa sobre a sua percepção quantoà satisfação com o desempenho do produto.O avalia os produtos como pacotes de atributoscapazes de satisfazer as suas necessidades e oseu perfil.
#ENADE
Respostas
Na fase de avaliação de alternativas do processo de compras, o consumidor avalia os produtos como pacotes de atributos capazes de satisfazer as suas necessidades e o seu perfil. Letra E.
O consumidor responsável caracteriza-se por ser ecologicamente correto. Visando alcançar essa tipologia de consumidor, as empresas, atualmente, oferecem diversos produtos que podem ser adquiridos nas gôndolas e prateleiras dos supermercados.
Caso uma empresa procure ter sucesso na venda de produtos para o consumidor responsável, é preciso que ela se atente ao fato desse consumidor sempre fazer a avaliação dos produtos que possam ser capazes de satisfazer as suas necessidades e perfil.
Bons estudos!
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Explicação:
Avalia os produtos como pacotes de atributos capazes de satisfazer as suas necessidades e o seu perfil