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É uma estratégia organizacional que permite o alcance de objetivos por meio do fechamento de um acordo entre duas ou mais partes.
As essencialidades da negociação são representadas por:
- definição de objetivos - isto é, pontuar o que a organização precisa.
- habilidades específicas do negociador - como a persuasão, empatia e boa oratória.
- conhecimento da outra parte - quer dizer, é preciso conhecer o oponente.
Cuide-se bem!
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