Question

Em relação aos princípios da norma ISO 14001, indique a alternativa correta.
Escolha uma:
a. A avaliação de desempenho é realizada por pesquisas de satisfação dos clientes da organização.
b. A conscientização refere-se ao modo como a organização conscientiza seus clientes e fornecedores sobre a qualidade de seus produtos.
c. A auditoria interna deve ser realizada por órgãos externos para não sofrer influência de conflitos de interesse dos setores da organização.
d. A política ambiental descreve as intenções que a organização possui em apoiar e aumentar o seu desempenho ambiental.
e. A comunicação atua apenas nas ações de marketing e na divulgação dos produtos ou serviços da organização.

Answer 1

Resposta:

A resposta correta é: A política ambiental descreve as intenções que a organização possui em apoiar e aumentar o seu desempenho ambiental..

Explicação:

Answer 2

Resposta:

e)

A política ambiental descreve as intenções que a organização possui em apoiar e aumentar o seu desempenho ambiental.

Explicação:

RESPOSTA CORRETA

A política ambiental estabelece as intenções da organização em aumentar o seu desempenho ambiental. Essa política serve de base para os demais princípios, como conscientização dos colaboradores da organização, comunicação interna e externa clara e eficiente, auditoria interna realizada por órgão interno e avaliação e medição contínuas dos processos que podem impactar no desempenho ambiental da organização.