Question

O atual cenário faz com que as organizações busquem mais agilidade, eficiência e também uma postura mais responsiva frente à sociedade contemporânea, mais complexa, diversificada e dinâmica. “ PRADELLA, Simone. Gestão de processos: uma metodologia redesenhada para a busca de maior eficiência e eficácia organizacional. Revista Gestão & Tecnologia, v. 13, n. 2, p. 94-121, 2013. Considerando os conceitos de eficiência e eficácia no atual cenário das organizações, assinale abaixo a alternativa correta.
A A busca pela eficiência de um processo tem como foco principal o alcance dos resultados.
B A busca pela eficiência de um processo é marcada pela análise cuidadosa da forma como é desempenhada cada tarefa para garantir um uso racional dos recursos.
C A ênfase na eficácia de um processo considera maior padronização no desempenho das tarefas.
D A ênfase na eficácia de um processo é uma característica importante do pensamento mecanicista, pois implica em um forte controle da padronização das tarefas.
E A ênfase na eficiência dos processos é uma característica importante da Administração por Objetivos.

Answer 1

A resposta correta é a letra B) A busca pela eficiência de um processo é marcada pela análise cuidadosa da forma como é desempenhada cada tarefa para garantir um uso racional dos recursos.

Tanto a eficiência quanto a eficácia são consideradas palavras semelhantes e, muitas das vezes, elas também são consideradas sinônimo.

Com isso, existe várias e diferentes definições para ambos os termos.

A eficiência se trata do ato de conseguir fazer as coisas de forma certa.

Já a eficácia se trata na forma de fazer as coisas certas.

Contudo, ao que tange a administração das empresas, é necessário que se saiba a diferença entre esses dois conceitos.

Bons estudos!

Answer 2

Resposta:

B

Explicação:

Letra B