Question

“Para que o sistema de gestão estratégica através de indicadores seja eficiente, é preciso medir não apenas o funcionamento do sistema, mas integrar as informações a cadeia de suprimentos e ao nível de atendimento oferecido ao cliente”. Existem algumas categorias de medidas de desempenho logístico. Fonte: ROSA, Karla Raquel; BENEDETI, Paulo Henrique; MENDES, Oswaldo Lázaro. Utilização de indicadores de desempenho no desenvolvimento estratégico em empresas de transporte rodoviário terceirizado. Revista Interface Tecnológica. Faculdade de Tecnologia de Bebedouro (FATEC) – SP – Brasil, v. 15, n. 1, 2018, p. 154 - 155. Considerando os indicadores de desempenho logístico, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Custo: Custo de frete por unidade expedida; Controle de gastos com contratação de terceiros. II. ( ) Tempo: Percentual de entregas fora do prazo; Pedidos atendidos no prazo. III. ( ) Qualidade: Qualidade no atendimento; Eficiência no recebimento. IV. ( ) Nível de Serviço: Cumprimento das cláusulas do contrato. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Answer 1

Resposta:

v,v,v,v

Explicação: