Question

O caso descreve a preparação para uma negociação. Com base neste texto, identifique no texto as cinco fases do processo de negociação e descreva os elementos e a importância de cada uma delas para o desfecho em que ambas as partes fiquem satisfeitas com o resultado

Answer 1

As cinco fases do processo de negociação são:

1. Preparação:

Consiste no momento em que são realizadas pesquisas sobre a empresa/pessoa na qual estará envolvida no processo de negociação.

2. Abertura:

Essa etapa é onde as partes conversam. É o momento em que o indivíduo apresenta o seu argumento sobre o assunto. É o início da negociação.

3. Exploração:

Dentro da negociação, a exploração é uma etapa em que busca-se elementos em comum entre as partes.

4. Apresentação;

A partir do conhecimento adquirido na exploração, a apresentação consiste na fase em que o indivíduo apresenta seus pontos e escuta os pontos da outra parte.

5. Ação final:

Momento em que é selado um negócio ou não.

Abraços!