• Matéria: ENEM
  • Autor: alessandrogomesss
  • Perguntado 7 anos atrás

Marcos comprou um computador via internet, porém o equipamento
riscada. Ou seja, o contratado foi diferente do recebido, um problema
a seguir e a relação entre elas.
1. Marcos decidiu permanecer em silêncio e a empresa nunca saberá
PORQUE
1. Seguramente, quando precisar de outro computador ou de um prod
Assinale a alternativa CORRETA.
Oa. A afirmação l é uma consequência de um cliente satisfeito e a afir
b. A afirmação l é falsa e a Il é verdadeira.
Oc. A afirmação I é uma consequência de um cliente satisfeito e a afir
d. As afirmações i ell não têm relação com insatisfacão do cliente re

Respostas

respondido por: thiagolima908
7

Resposta:

A afirmação I é uma consequência de um cliente insatisfeito e a afirmação II justifica a primeira

Explicação:

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