Question

Na comunicação empresarial encontram-se as denominadas barreiras, representadas por interferências que se opõem à eficácia da comunicação. Qualquer elemento externo que contribua para roubar a atenção do interlocutor é prejudicial à comunicação, principalmente se ele estiver diante de seu destinatário, podendo gerar ruídos e barreiras. Além disso, se os comunicadores se sentem como rivais ou antagonistas, o efeito da comunicação será totalmente adverso do que se considerassem amigos.

O texto relata que as barreiras de comunicação dentro das organizações impedem um clima mais harmonioso entre as equipes e menos produtivo, prejudicando o uma comunicação com qualidade e assertiva. Identifique a seguir a alternativa que apresenta um dos quesitos essenciais para se ter uma comunicação de qualidade.

Alternativas:

a)
Devem ser utilizados sinais para se ter uma comunicação informal.

b)
O emissor deve utilizar tom alto de voz para que o receptor entenda a mensagem.

c)
Não devem ser utilizados sinais para se ter uma comunicação formal.

d)
O emissor e o receptor devem utilizar o mesmo código.

e)
O emissor deve utilizar gírias para tornar a comunicação mais clara.

Answer 1

Resposta:

Aap3 - Comunicação e Linguagem ADED.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

d)

O emissor e o receptor devem utilizar o mesmo código

Explicação:

corrigido pelo AVA