Question

A satisfação no ambiente de trabalho é de extrema importância para o rendimento nas organizações, os gestores tem se preocupado com esse tema, investindo em pesquisas internas e em melhorias nos setores, almejando maior dedicação, empenho e resultados dos funcionários. Desde a estrutura física até as horas de descanso e lazer, é possível satisfazer as necessidades dos empregados de modo a melhorar o atendimento ao cliente, agregando valor ao serviço prestado pela empresa. (CARVALHO, 2017, p. 2). ​

Answer 1

Resposta:letra c

Explicação: página 101

Answer 2

Resposta:

letra C

Explicação:

PAGINA 101 primeiro e segundo paragrafo.