Question

Se, para você, a palavra burocracia tem conotação negativa e lembra excesso de papéis e regulamentos, pense novamente. A palavra burocracia, em seu sentido original, indica uma forma de organização que se baseia na racionalidade das leis. A conotação negativa dos papéis e regulamentos tem sua origem nas disfunções das organizações burocráticas. MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Introdução a Administração. São Paulo: Atlas, 2011. Sobre as críticas acerca da Teoria da Burocracia, assinale a alternativa correta: Alternativas Alternativa 1: Muita facilidade no atendimento do cliente, tira o foco do processo produtivo. Alternativa 2: Os sinais de pouca autoridade dificultam o processo hierárquico na empresa. Alternativa 3: Salários muito altos não garantem o engajamento necessário dos funcionários. Alternativa 4: Excesso de formalidade e muitas regras dificultam as atividades das empresas. Alternativa 5: Muita liberdade as funcionários dá a possibilidade deles fazerem o que querem.

Answer 1

Resposta:

Letra D - Excesso de formalidade e muitas regras dificultam as atividades das empresas.

Explicação:

pag. 67