Em nossos estudos, vimos que, com o passar dos tempos, o desenvolvimento do marketing acompanhou a história econômica da própria humanidade. Com isso, as empresas foram percebendo que não bastava produzir em grandes volumes e que era preciso escoar a produção e liberar os estoques. É neste período que entra em cena a Era de Vendas – orientação para as vendas – em que o bom vendedor era classificado como aquele que conseguisse vender o produto mesmo que o cliente não precisasse dele.
Elaborado pelo professor.
Considerando o trecho anterior, analise as afirmativas a seguir sobre Era de Vendas.
I. Dentre as ações predominantes, estão, em primeiro lugar, os interesses, as necessidades e as expectativas da empresa vendedora, os interesses do cliente devem estar subordinados aos da empresa.
II. Na Era de Vendas, a transação de venda se encerra com a entrega do produto ou serviço ao cliente com a cobrança do valor envolvido na venda.
III. Na orientação para as vendas, a mentalidade da administração é voltada para seu interior, e não para o mercado, salientando as necessidades e os interesses da empresa.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
III, apenas.
Alternativa 3:
II e III, apenas.
Alternativa 4:
I e II, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
Respostas
Resposta:
CORRETAS II e III apenas
Explicação:
Na página 20:
I,está incorreta , porque
Os interesses ,e as necessidades e as expectativas da empresa vendedora estão em primeiro lugar, os interesses do cliente devem estar subordinados aos da empresa.
II - Correta, porque a transação de vendas se encerra com a entrega do produto ou serviço ao cliente e com a cobrança do valor envolvido na venda.
III - Correta, A mentalidade da administração é voltada para seu interior, e não para o MERCADO.
Salientam-se as Necessidades e os interesses da Empresa.
O marketing seja digital ou feito pelos meios tradicionais, visa atender a necessidade do cliente e não da empresa. Por isso a opção correta é a alternativa 3.
Marketing e seus objetivos
Em qualquer modalidade de empresa, seja ela digital ou física é necessário que haja uma divulgação de seus produtos. A esse tipo de divulgação nós chamamos de Marketing.
I- Falso, o objetivo do marketing não é atender aos interesses da empresa em si mesma, mas sim de divulgar produtos que atendam a necessidade do cliente.
II- Correto, a transação de um produto é finalizada quando o produto é entregue e o dinheiro é liberado ao fornecedor.
III- Correto, a mentalidade da empresa está voltada para o lado interno da empresa e não para o mercado em si.
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