As decisões estratégicas organizacionais têm como objetivo avaliar todos os custos e riscos que estão envolvidos na entrega dos serviços. Torna-se necessário analisar todas as alternativas que envolvem a produção e/ou avaliar internamente os serviços, se são ou não viáveis serem realizados internamente.
A respeito das decisões estratégicas organizacionais e considerando a análise “Make or Buy”, analise as afirmativas a seguir, identificando qual seria a escolha de utilização das empresas, e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) Fazer e manter internamente – utilizada quando a empresa tem competência e capacidade de recursos para tal.
II. ( ) Contratar serviços de terceiros – utilizada quando a empresa não tem competência e capacidade de recursos para tal, de modo que contratar serviços de terceiros se torna mais barato do que arcar com os custos de produção dos serviços.
III. ( ) Estratégia híbrida – é feita uma análise dinâmica do mercado e das capacidades, competências e recursos internos da empresa e das capacidades dos serviços das empresas a serem terceirizadas.
IV. ( ) Investimentos - Investir de forma intensa na empresa sem se preocupar com o ROI (Retorno sobre Investimentos), pois o retorno é certo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a- V, V, F, F.
b- F, V, V, V.
c- V, V, V, F.
d- F, V, F, V.
e- V, F, F, V.
Respostas
Oi!
Bom, explicando ponto-a-ponto:
A alternativa um é talvez um dispêndio, pois a empresa não tem experiência com tal produto, mas tem competência. Em outras palavras, ela pode fazer o produto, mas será tão bom como o do concorrente ou terceiro que já está atuando no mercado por um bom tempo?
A alternativa dois, ela não se torna mais barato, às vezes até sai muito mais caro! Porém, ela transforma um custo fixo em variável.
A alternativa três está correta, quanto mais informações a empresa tem do mercado e dela melhor para tomar a decisão.
A alternativa quatro é descaradamente um chiste, pois nenhum investimento privado tem retorno certo.
A resposta correta é a:
c- V, V, V, F.
Resposta:
V,V,V,F
Explicação:
A alternativa está correta porque as empresas em suas análises estratégicas usam o conceito Make or Buy (comprar ou vender) para decidir o que devem realizar e para isso utilizam as três estratégias gerais que são usar recursos técnicos próprios, terceirizar os serviços ou então um mix entre o que tem internamente e o que precisa buscar externamente.