O controle também faz parte de uma das funções administrativas. Sua principal função é assegurar que os resultados planejados, organizados e dirigidos se ajustem aos objetivos estabelecidos, ou seja, verifica se está ou não atingindo os objetivos desejados. Sua presença no dia a dia da empresa é de vital importância, pois sem ele não ocorrerá o que foi planejado e não haverá como o administrador ter êxito na organização e direção da empresa.
COSTA, José Manoel et al. Administração Financeira e Orçamentária. Maringá-PR: UniCesumar, 2017.
O controle pode ser desmembrado em 4 fases: Estabelecimento de padrões, Observação do desempenho, Comparação entre o desempenho e o padrão, e Ação corretiva. Sendo assim, assinale a opção correta sobre o controle e suas fases.
Alternativas
Alternativa 1:
A observação do desempenho poderá se relacionar com as correções necessárias nas operações.
Alternativa 2:
O estabelecimento de padrões serve para acompanhar se o resultado está de acordo com o planejado.
Alternativa 3:
Ao realizar a elaboração dos padrões, é fundamental a participação dos empregados que serão avaliados por eles, pois assim os funcionários se sentirão mais desmotivados a alcançar os objetivos estipulados.
Alternativa 4:
As ações corretivas partem da identificação da comparação entre o desempenho e o padrão. Sem as ações corretivas, o processo de controle não teria nenhuma importância ou sentido.
Alternativa 5:
As empresas devem ficar atentas aos indicadores de desempenho a nível mundial, que podem ser exemplificados com os níveis de estoque e as políticas salariais.
Respostas
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Resposta:
Alternativa 4:
As ações corretivas partem da identificação da comparação entre o desempenho e o padrão. Sem as ações corretivas, o processo de controle não teria nenhuma importância ou sentido.
Explicação:
Página 116 do livro diz:
Ação corretiva: tem a finalidade de manter as atividades de acordo com
os padrões estabelecidos. É a ação decorrente da identificação dos fatos
descritos no item anterior. O processo de controle não tem nenhuma
importância se a empresa não exercer as correções necessárias nas suas
operações.
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